Webライターの質がひどい!失敗しない発注先選びのコツを解説

Webライターの質がひどい!失敗しない発注先選びのコツを解説
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Webライター ひどい」で検索しているあなたは、おそらくWebライターに依頼した記事の質に悩まされているのではないでしょうか。納期を守らない、指示通りに書いてくれない、Webライティングのスキルが低いなど、様々な問題を抱えているかもしれません。

そこでこの記事では、なぜWebライターの質が「ひどい」と言われるのか、その理由を深掘りします。スキル不足のライターが参入しやすい現状、発注側の曖昧な指示、低価格競争による質の低下など、多角的な視点から分析することで、問題の本質を理解することができます。

そして、この記事の最大の目的は、質の高いWebライターを見つけるための具体的な方法を提供することです。専門性やリサーチ力、高い文章力といったWebライターに求めるべき資質を明確にするだけでなく、クラウドワークスやランサーズといったクラウドソーシングサイトの活用法、ライター専門エージェントやWeb制作会社への依頼方法など、失敗しない発注先選びのコツを詳しく解説します。

この記事を読めば、「ひどい」Webライターに悩まされることなく、あなたのビジネスを成功に導く質の高いコンテンツ制作が可能になります。

目次
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Webライターの質がひどいと言われる理由

Webライターの需要が高まるにつれ、「質がひどい」と感じるケースが増えているようです。その背景には、様々な要因が絡み合っています。ここでは、Webライターの質が低いと言われる主な理由を詳しく解説します。

スキル不足のライターが参入しやすい

Webライターの参入ハードルは比較的低く、特別な資格やスキルがなくても始められるため、スキル不足のライターが市場に流入しやすい状況です。ライティングスキルだけでなく、SEOの知識やWebライティング特有のルールを理解していないライターも多く、質の低い記事が量産される原因となっています。例えば、キーワードを詰め込みすぎたり、読みにくい文章構成になっていたりするケースが挙げられます。クラウドソーシングサイトの普及も、参入障壁を下げる一因となっています。手軽に仕事を受注できる反面、経験の浅いライターが低価格で仕事を引き受ける傾向があり、結果として質の低下につながる可能性があります。

発注側の指示が曖昧

Webライターの質が低いとされる原因は、ライター側だけでなく、発注側にも問題がある場合があります。発注側の指示が曖昧だと、ライターは期待に応える記事を作成することが難しくなります。例えば、「SEOに強い記事を書いてください」といった抽象的な指示では、ライターは具体的に何をすれば良いのか理解できません。記事の目的、ターゲット層、キーワード、 desired URL、文字数、構成案、参考記事などを明確に伝えることで、ライターはより質の高い記事を作成することができます。また、修正指示も具体的に行うことが重要です。単に「もっと分かりやすく」ではなく、「具体的にどの部分をどのように修正してほしいか」を明確に伝えましょう。指示が曖昧だと、ライターは修正に時間がかかり、結果として納期遅延や質の低下につながる可能性があります。

低価格で質の高い記事作成は難しい

低価格で質の高い記事作成を依頼することは、非常に困難です。経験豊富なライターは、それに見合った報酬を求めるため、低価格で依頼すると、スキル不足のライターしか集まらない可能性が高くなります。Webライティングは、リサーチ、構成作成、執筆、修正など、多くの時間と労力を要する作業です。適切な報酬を支払うことで、ライターはより質の高い記事作成に集中することができます。価格だけでライターを選定するのではなく、実績やスキル、経験などを総合的に判断することが重要です。

項目低価格の場合適正価格の場合
ライターの質スキル不足のライターが集まりやすい経験豊富なライターに依頼できる
記事の質低い可能性が高い高い可能性が高い
SEO効果期待できない場合が多い期待できる場合が多い

上記のような理由から、Webライターの質が低いと感じるケースが増えています。発注側とライター側、双方が適切な対応をすることで、質の高いWebコンテンツ制作を実現することが可能です。より詳細な情報については、Web担当者Forumの記事も参考にしてください。

Webライターに求めるべき質とは

Webライターに求めるべき質は、大きく分けて「専門性・リサーチ力」「文章力・表現力」「責任感」「コミュニケーション能力」の4つです。これらが備わっているライターに依頼することで、高品質な記事作成を実現し、Webサイトの成長に貢献することができます。

専門性とリサーチ力

Webライターは、様々なジャンルの記事作成を依頼されるため、幅広い分野の知識を持っていることが理想です。しかし、すべての分野に精通している必要はなく、依頼されたテーマについて的確に情報を収集し、理解する能力が重要です。事実に基づいた正確な情報に基づいて記事を作成することで、読者の信頼を得ることができ、Webサイトの価値向上につながります。また、SEO対策においても、正確な情報に基づいたコンテンツが評価されるため、リサーチ力は非常に重要です。

専門性の高い記事作成を依頼する場合には、該当分野の専門知識や経験を持つライターを選ぶことが重要です。例えば、医療系のWebサイトの記事作成を依頼する場合には、医療従事者の資格を持つライターや、医療業界での実務経験が豊富なライターを選ぶと、より専門的で信頼性の高い記事を作成してもらうことができます。Webライターを探す際には、ライターのプロフィールや実績をよく確認し、専門性を判断しましょう。

専門性の判断基準

  • 保有資格
  • 実務経験
  • 執筆実績
  • ポートフォリオ

これらの情報を確認することで、ライターの専門性を客観的に判断することができます。例えば、医療系のライティングを依頼する場合、医療系の資格や医療機関での勤務経験を持つライターであれば、専門性が高いと判断できます。また、過去に執筆した記事やポートフォリオを確認することで、ライターの専門分野や得意なライティングスタイルを把握することができます。

リサーチ力の判断基準

  • 情報収集能力
  • 情報分析能力
  • ファクトチェックの正確性

ライターが質の高い記事を作成するためには、信頼できる情報源から正確な情報を収集し、分析する能力が不可欠です。また、情報を鵜呑みにせず、複数の情報源を比較検討し、ファクトチェックを行うことで、記事の信頼性を高めることができます。ライターのリサーチ力を判断する際には、過去に執筆した記事の内容や情報源の信頼性などを確認すると良いでしょう。

高い文章力と表現力

Webライターは、読者に情報を分かりやすく伝えるために、高い文章力と表現力が求められます。論理的な構成で文章を組み立て、適切な言葉選びで表現することで、読者の理解を促進し、読みやすい記事を作成することができます。また、Webライティングでは、SEO対策の観点からキーワードを適切に使用する必要があります。キーワードを自然な形で文章に組み込むことで、検索エンジンからの評価を高め、Webサイトへのアクセス数増加に貢献することができます。 SEOに強いWebライティングを意識した記事作成が重要です。

文章力の判断基準

  • 論理構成
  • 誤字脱字の有無
  • 文法の正確さ
  • 適切な言葉遣い

表現力の判断基準

  • 読者を引き込む表現
  • 分かりやすい説明
  • 適切な比喩表現
  • ターゲットに合わせた表現

納期を守る責任感

Webライターは、決められた納期を守って記事を納品する責任感を持つことが重要です。納期を守れないライターに依頼すると、Webサイトの更新スケジュールに影響が出てしまい、SEO対策にも悪影響を及ぼす可能性があります。Webライターを選ぶ際には、過去の納品実績やクライアントからの評価などを確認し、責任感の有無を判断しましょう。また、連絡がこまめに取れるかも重要です。進捗状況を共有し、問題が発生した場合には迅速に対応することで、納期遅延のリスクを軽減することができます。

円滑なコミュニケーション能力

Webライターは、クライアントとの円滑なコミュニケーションを図ることが重要です。クライアントの要望を正確に理解し、質問や疑問点があれば積極的に確認することで、意図に沿った記事作成を実現できます。また、修正依頼やフィードバックにも柔軟に対応することで、クライアントとの良好な関係を築き、継続的な依頼につなげることができます。 例えば、チャットツールやビデオ会議などを活用することで、スムーズなコミュニケーションを図ることができます。また、報連相を徹底することで、クライアントとの信頼関係を構築し、より良い記事作成につなげることができます。

ひどいWebライターを選んでしまうとどうなるか

Webライターの質が低いと、様々な問題が発生し、ビジネスに悪影響を及ぼす可能性があります。時間とコストの損失だけでなく、企業イメージの低下にも繋がりかねません。具体的には、以下のようなリスクが考えられます。

修正に時間がかかり、納期が遅れる

質の低いWebライターが作成した記事は、誤字脱字や事実誤認、論理の破綻など、多くの修正が必要になるケースが少なくありません。修正作業に想定以上の時間を取られ、結果として納期が遅れてしまうことは、プロジェクト全体の進行に支障をきたす大きな要因となります。場合によっては、コンテンツ公開のスケジュールに影響し、ビジネスチャンスを逃す可能性も出てきます。

修正指示の伝達ミスや修正漏れ

Webライターとのコミュニケーションがうまくいかず、修正指示が正しく伝わらない場合、何度も修正を繰り返すことになり、時間と労力が無駄になります。また、修正漏れが発生すると、質の低い記事が公開されてしまい、後述するような様々な問題を引き起こす可能性があります。

SEO効果が得られず、アクセス数が伸びない

Webライターの質が低いと、SEO対策が不十分な記事が作成される可能性が高くなります。キーワード選定が適切でなかったり、コンテンツの内容が薄かったりすると、検索エンジンで上位表示されにくく、アクセス数の増加は見込めません。SEO対策はWebマーケティングにおいて非常に重要であり、質の低い記事はビジネスの成長を阻害する要因となります。 例えば、SEO HACKSのようなSEOに特化した情報サイトでも、コンテンツの質の重要性について言及されています。

キーワード選定のミス

SEO効果を高めるためには、適切なキーワードを選定することが不可欠です。しかし、経験の浅いWebライターやリサーチ不足のライターは、的外れなキーワードを選んでしまうことがあります。結果として、ターゲットとするユーザーに記事が届かず、アクセス数の向上に繋がらない可能性があります。

コンテンツの質の低さ

ユーザーにとって価値のある情報を提供しなければ、アクセス数を増やすことはできません。質の低いWebライターは、内容の薄い記事やオリジナリティのない記事を作成してしまうことがあります。このような記事は、ユーザーのニーズを満たすことができず、SEO効果も期待できません。

企業イメージの低下につながる

Webサイトに掲載される記事は、企業の顔とも言えます。質の低い記事が公開されていると、企業の信頼性を損ない、イメージダウンに繋がる可能性があります。誤字脱字が多い、情報が不正確、文章が読みにくいといった記事は、ユーザーにネガティブな印象を与え、企業のブランド価値を毀損するリスクがあります。

問題点具体的な内容影響
誤字脱字が多い文章中に誤字脱字が目立つ企業の信頼感低下
情報が不正確事実と異なる情報が掲載されているユーザーの誤解を招く、クレーム発生の可能性
文章が読みにくい論理展開が不明瞭、表現が稚拙ユーザーにストレスを与える、離脱率の増加
文体が不適切企業イメージに合わない文体ブランドイメージの毀損
著作権侵害他サイトのコンテンツを無断で転載法的トラブルに発展する可能性

上記のようなリスクを避けるためには、Webライターの選定を慎重に行い、質の高い記事作成を依頼することが重要です。後述する「失敗しないWebライターの発注先選びのコツ」を参考に、適切なライターを選び、効果的な指示を出すように心がけましょう。

Webライターの質がひどい場合の対処法

依頼したWebライターの質がひどい場合、焦らずに対処することで、より良いコンテンツを作成し、プロジェクトを成功に導くことができます。具体的な修正指示、事前のテストライティング、契約内容の見直しなど、いくつかの対処法を詳しく見ていきましょう。

具体的な修正指示を出す

Webライターの成果物が期待に満たない場合、まずは具体的な修正指示を出すことが重要です。漠然とした指示では、ライターは修正の方向性を見失い、さらなる修正が必要になる可能性があります。修正指示を出す際には、以下の点を意識しましょう。

  • 修正箇所を明確に示す
  • 修正内容を具体的に伝える
  • 修正の意図や目的を説明する
  • 修正例を示す

例えば、「もっと分かりやすく」のような抽象的な指示ではなく、「専門用語を避け、中学生でも理解できる言葉で書き直してください」のように具体的に指示することで、ライターは修正の方向性を理解しやすくなります。また、修正例を示すことで、ライターとの認識のズレを最小限に抑えることができます。ChatworkやSlackなどのコミュニケーションツールを活用し、スムーズなやり取りを心がけましょう。

テストライティングで実力を確認する

Webライターに依頼する前に、テストライティングを実施することで、ライターの実力を事前に確認することができます。テストライティングでは、実際の業務に近いテーマやキーワードを指定し、ライターの文章力、専門知識、リサーチ力などを評価します。テストライティングの結果を基に、ライターの適性やスキルレベルを判断し、発注するかどうかを決定することができます。発注前にテストライティングを実施することで、ミスマッチを防ぎ、質の高いコンテンツ作成につながります。また、テストライティングの費用は、正式な依頼時の報酬に反映させることも可能です。

テストライティングでチェックすべきポイント

項目チェックポイント
文章力誤字脱字、文法、表現力、論理性
専門知識専門用語の理解度、正確性
リサーチ力情報収集能力、信憑性
SEO知識キーワードの適切な使用、SEO対策への理解
納期遵守指定された納期を守れるか

契約内容の見直し

Webライターとの契約内容を見直し、修正に関する規定を明確にすることも重要です。契約書には、修正回数の上限、修正にかかる費用、修正依頼の期限などを明記することで、トラブルを未前に防ぐことができます。また、ライターの成果物が著しく質の低い場合の対応についても、契約内容に盛り込んでおくことが望ましいです。契約内容を明確にすることで、ライターとの信頼関係を構築し、スムーズなプロジェクト運営につながります。契約書作成にあたっては、経済産業省が提供するモデル契約書などを参考にすると良いでしょう。

これらの対処法を適切に活用することで、Webライターの質の問題を解決し、質の高いコンテンツ作成を実現することができます。状況に応じて柔軟に対応し、ライターとの良好なコミュニケーションを図ることが重要です。

失敗しないWebライターの発注先選びのコツ

Webライターの質に頭を悩ませている方は、適切な発注先を選ぶことが成功への近道です。自分に合った発注先を見つけることで、質の高い記事作成を実現し、ビジネスの成長を加速させることができます。ここでは、代表的な発注先とそれぞれの特徴、選び方のポイントを詳しく解説します。

クラウドソーシングサイトの活用

クラウドソーシングサイトは、多数のWebライターが登録しており、比較的簡単にライターを探せるのがメリットです。費用感も幅広く、予算に合わせて人選が可能。ただし、質のばらつきも大きいため、慎重な選定が必要です。依頼前にポートフォリオや実績をよく確認し、テストライティングを実施することでミスマッチを防ぎましょう。

クラウドワークスでライターを探す

クラウドワークスは、国内最大級のクラウドソーシングサイトです。Webライターはもちろん、様々な職種のフリーランサーが登録しています。豊富な人材プールから、スキルや経験、費用感など、希望条件に合ったライターを探せます。案件ごとに契約を結ぶため、単発の依頼や小規模プロジェクトにも最適です。依頼前にライターのプロフィール、評価、実績などを確認し、メッセージで直接やり取りして、スキルや経験、対応力などを確認しましょう。また、クラウドワークスには独自の評価システムがあり、過去のクライアントからの評価を参考にできるため、信頼性の高いライターを選びやすくなっています。

ランサーズでライターを探す

も、多くのWebライターが登録する大手クラウドソーシングサイトです。様々なスキルや専門分野を持つライターが登録しており、多様なニーズに対応できます。コンペ形式で複数のライターから提案を受けられるため、比較検討がしやすく、質の高い記事作成に繋がりやすいというメリットがあります。依頼前にライターのプロフィール、評価、実績などを確認し、メッセージで直接やり取りして、スキルや経験、対応力などを確認しましょう。また、ランサーズにも独自の評価システムがあり、過去のクライアントからの評価を参考にできるため、信頼性の高いライターを選びやすくなっています。

ライター専門のエージェントに依頼する

ライター専門のエージェントは、Webライターの採用や育成、案件のマッチングなどを行っています。エージェントに依頼することで、スキルや経験が豊富なライターを紹介してもらえるため、質の高い記事作成を期待できます。また、契約や報酬の支払いなどもエージェントが代行してくれるため、発注側の負担を軽減できます。ただし、エージェントに支払う手数料が発生するため、クラウドソーシングサイトに比べて費用は高くなる傾向があります。エージェントによって得意な分野やライターの層が異なるため、事前に複数のエージェントに相談し、比較検討することが重要です。

Web制作会社に依頼する

Web制作会社は、Webサイトの企画・制作から運用・保守まで、幅広いサービスを提供しています。Web制作会社にWebライティングを依頼することで、Webサイト全体のデザインやSEO対策との整合性が取れた、効果的な記事作成を期待できます。Web制作会社によっては、ライターを抱えていない場合もあるため、事前に確認が必要です。また、費用は比較的高くなる傾向があります。Webサイト全体の制作やリニューアルと合わせて依頼することで、コストメリットが得られる場合もあります。

発注先選びのポイント

最適な発注先を選ぶためには、以下のポイントを考慮しましょう。

項目クラウドソーシングライター専門エージェントWeb制作会社
費用安価~高価高価高価
スピード速い~遅い速い~普通普通~遅い
ピンキリ高め高め
管理の手間大きい小さい小さい

上記を参考に、予算、納期、求めるクオリティ、管理の手間などを考慮し、最適な発注先を選びましょう。複数の発注先を組み合わせるのも有効な手段です。例えば、単発の依頼はクラウドソーシング、継続的な依頼はライター専門エージェントに依頼するなど、状況に応じて使い分けることで、効率的かつ効果的なWebライティングを実現できます。

Webライターへの効果的な指示の出し方

Webライターに質の高い記事を作成してもらうためには、効果的な指示出しが不可欠です。指示が曖昧だと、ライターは期待通りの成果物を納品できません。的確な指示は、ライターの能力を最大限に引き出し、高品質なコンテンツ制作につながります。ここでは、Webライターへの効果的な指示の出し方について、具体的に解説します。

目的とターゲット層を明確にする

まず、記事作成の目的を明確に伝えましょう。どのような目的で記事を制作するのか、最終的にどのような成果を期待しているのかを具体的に示す必要があります。例えば、「商品の認知度向上」「サービスへの問い合わせ増加」「ブランディング強化」など、具体的な目標を設定し、ライターと共有しましょう。同時に、ターゲット層についても詳細な情報を提供します。年齢、性別、職業、興味関心など、ターゲット層像を明確にすることで、ライターは読者に響く適切な表現やトーンで記事を作成できます。ペルソナを設定し、共有することも有効です。

キーワードを指定する

SEO対策を意識した記事作成を依頼する場合は、キーワードの指定が重要です。メインキーワードだけでなく、関連キーワードや共起語も伝えることで、SEO効果を高めることができます。キーワード選定ツールなどを活用し、適切なキーワードを選定しましょう。キーワードの検索ボリュームや競合性を考慮することも重要です。 また、キーワードをどのように使用するか(タイトル、見出し、本文など)についても指示を出すと、より効果的です。キーワードの詰め込みすぎは、読みにくい文章になるため、自然な形で使用することをライターに伝えましょう。ビックキーワード、ミドルキーワード、スモールキーワードを意識して、キーワード選定を行うように指示することも重要です。

構成案を提示する

ライターに記事構成案を提示することで、記事の方向性を明確に示すことができます。見出しや各セクションの内容、文字数などを具体的に指定することで、ライターはスムーズに執筆を進めることができます。構成案がない場合、ライターは手探りで執筆を進めることになり、修正の手間が増える可能性があります。構成案は、発注者とライターの間で認識のズレを防ぐためにも重要です。

参考記事や資料を提供する

参考となる記事や資料を提供することで、ライターは記事の内容や表現方法をイメージしやすくなります。競合サイトの記事や、業界のトレンドに関する資料などを共有することで、質の高い記事作成をサポートできます。参考記事は、あくまで参考として提示し、そのままコピーすることを求めるべきではありません。

修正指示は具体的に伝える

ライターから納品された記事に修正が必要な場合は、具体的な指示を伝えましょう。「もっと分かりやすく」といった抽象的な指示ではなく、「この部分を具体例を入れて説明してください」のように、具体的な修正箇所と修正内容を明確に伝えることが重要です。修正指示は、箇条書きで整理して伝えることで、ライターが理解しやすくなります。

項目説明
目的記事作成の目的を具体的に示すサービスへの問い合わせ増加、商品購入率向上
ターゲット層年齢、性別、職業、興味関心など30代女性、会社員、美容に関心が高い
キーワードメインキーワード、関連キーワード、共起語SEO対策、コンテンツマーケティング、Webライティング
構成見出し、各セクションの内容、文字数導入、本文、まとめ、3000文字
参考資料競合サイトの記事、業界のトレンド情報特定のWebサイトのURL、業界レポート

上記のような指示項目を参考に、Webライターへの指示を明確化し、質の高い記事作成を実現しましょう。より詳細な情報については、Webライターへの指示書の書き方完全版!成果につながる7つのポイント|ferretをご覧ください。

まとめ

Webライターの質が「ひどい」と感じる原因は、スキル不足のライターの増加、発注側の曖昧な指示、低価格発注などが挙げられます。しかし、質の高いWebライターを見つけることは可能です。本記事では、Webライターに求めるべき質、ひどいライターを選んでしまうリスク、そして質がひどい場合の対処法を解説しました。失敗しないライター選びのコツとして、クラウドソーシングサイト(クラウドワークス、ランサーズなど)の活用や、ライター専門エージェント、Web制作会社への依頼を紹介しました。さらに、効果的な指示の出し方として、目的・ターゲット層の明確化、キーワード指定、構成案提示、参考資料の提供、具体的な修正指示などを挙げました。これらのポイントを押さえることで、Webライターとの協業をスムーズに進め、質の高いコンテンツ作成を実現できるでしょう。質の高いWebライターと効果的に協業することで、ビジネスの成功に繋げましょう。

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